А что так много полей приходится заполнять при закрытии запросов? Почему изначально те необходимые поля когда запрос назначается еще не заполняются?
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
Орест Боднарчук (все сообщения)
| |||||||||||||||||||||
|
|
Закрытие запросов с использованием UpdateAll
|
|
|
|
|
|
E-mail Service Call, Назначение и востребованность это функции
Василий, ну что ты, я просто хотел из максимума выжить много нюансов, вот поэтому столько вопросов, мысль, суть уловил, спасибо, буду разбираться... |
|||
|
|
|
E-mail Service Call, Назначение и востребованность это функции
Т.е. нужна сотрудникам, которые и выполняют эти запросы? У меня по умолчанию, ярлык на боковой панели отсутствует, получается нужно дать ролям права на редактирование ярлыков, чтобы они смогли добавить себе этот элемент, думаете им эта переписка будет полезна? А как то можно распределить эту переписку по группам к которым относится данный сотрудник, т.е все как обычно в фильтре видов настраивать или не получится, так как идет общая текучесть переписки...  |
|||
|
|
|
E-mail Service Call, Назначение и востребованность это функции
|
Здравствуйте! Кто нибудь использует E-mail Service Call на боковой панели SD
 Не могу понять на сколько она эффективна и может помочь Администратору SD... ДА, вижу что пишет история происходящих событий, а что дальше, нужно ли это вообще |
|
|
|
|
Документация/учебные пособия/FAQ
|
так инструкцию можно самому написать...
|
|
|
|
|
Запуск клиента ServiceDesk 4.5 SP20 & ОС Vista + Win 7
|
Есть проблема запуска клиента HP OpenView ServiceDesk 4.5 SP20 под управлением операционной системы Microsoft Windows Vista и Microsoft Windows Vista?
Решение: Для запуска клиента HP OpenView ServiceDesk 4.5 под управлением операционной системы Microsoft Windows Vista, необходимо запустить SD45_Vista.cmd (regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll") Для запуска клиента HP OpenView ServiceDesk 4.5 под управлением операционной системы Microsoft Windows 7, необходимо скопировать папку %CommonProgramFiles% в папку client по указанному пути (C:\Program Files\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\client) Проверено, все работает!!!
Изменено:
- 21.04.2010 11:57:29
|
|
|
|
|
Установка сервера базы данных
с удовольствием бы занялся... |
|||||
|
|
|
Установка сервера базы данных
|
Создание базы в Oracle немножко все по другому происходит, могу конечно здесь описать, если кому интересно, далее дело техники восстановить ее...
Изменено:
- 16.03.2010 17:43:56
|
|
|
|
|
Админка в виде FAQ, Админка Service desk 4.5
|
Все же хочу Григорий прочитать правильность установки и восстановления SD, потом про ошибки запуска clienta 2008, Custom Fields/Code, Создание нового класса и на концовочку Шаблоны...
|
|
|
|
|
Обмен опытом, Резервное восстановление системы
|
Для снятия дампа базы под Oracle использую настройки следующего содержания, т.е. нужно создать bat файл,например:
exp user/password@dbase owner=(sd45) consistent=y file="sd45%DATE%.dmp" log="sd45%DATE%.log" user/password - логин/пароль администратора БД dbase - название БД owner = имя_владельца БД consistent=y - БД будет работать с сегментами отката и отслеживать все изменения сделанные с момента начала экспорта.
Изменено:
- 16.03.2010 18:48:25
|
|
|
|
|