| Цитата |
|---|
| Laerdan пишет:
Спасибо, очень бы пригодилось. Пока буду копать документацию |
почитай
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
Орест Боднарчук (все сообщения)
| |||||||||||||||||||||
|
|
Миграция с Oracle на SQL
|
почитай |
|
|
|
|
Переход на зимнее время 2014, кто как готовится?
|
переход прошел плавно...
 |
|
|
|
|
Переход на зимнее время 2014, кто как готовится?
ничего не делал...java 1.7 последняя стоит..... в админ консоле часовой пояс изменился, на клиенте тоже, ну завтра уже на работе если что посмотрим...))) |
|||
|
|
|
Переход на зимнее время 2014, кто как готовится?
установил обновления на ОС, поменял в базе напрямую ручками в таблице REP_TIME_ZONES, поменял в своем часовой поясе поле TMZ_OID цифру 6 на 5 и перегрузил сервак и в итоге все ОК! |
|||
|
|
|
HP OpenView Web Console 4.5, Установка и настройка
|
думаю что вряд ли можно будет скачать с сайта HP.... у меня в наличии есть только SP33,36,37,39 вариант как обновиться тебе до какого-нибудь SP
|
|
|
|
|
Таблица БД Категории
|
Андрейтаблица itsm_servicecalls,колонка SER_CAT_OID
|
|
|
|
|
Внедрение системы Service Desk на предприятие
|
Алексей Иванов если все еще актуально то могу помочь с информацией, много осталось документации, когда в 2007 году у нас внедряли SD....
|
|
|
|
|
SLA + SL, Управление уровнем сервиса
|
суть процесса такая же
|
|
|
|
|
SLA + SL, Управление уровнем сервиса
|
Сервис + SLA + Уровень сервиса далее идет привязка с организации или к сотруднику....вот здесь почитай, уже общались на эту тему SLA
|
|
|
|
|
Prolin smart client для HP OW 4.5
|
сегодня решил им написать тоже, не указал только номер телефона и указал внешний почтовый ящик и вот что мне они ответили:
Thank you for your interest in the PROLIN smart suite. Before sending you a download key would you ber so kind in telling me a bit more about your current HPSD enviorment. how many users are on the system? which modules are being used? Are you working within Gazprom corparate IT? Please ad your phone number so I can call you as well Thanks and hop to hear from you soon. PS please email me from your Gazprom email address Best regards, хитрые какие блин))) |
|
|
|
|
Сегодня были (гостей: 19, пользователей: 0, из них скрытых: 0)