Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Орест Боднарчук (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 След.
System administrator, Пропала роль
Случилась беда. каким-то не понятным чудом слетела роль администратора, соответственно полный доступ ко всем настройка, в таблице REP_ACCOUNTS ее тоже нет, пробовал там же вручную создать, появилась, а как теперь дать ей все привилегии? Как через SQL добавить ее? smile:(
Запуск клиента ServiceDesk 4.5 SP20 & ОС Vista + Win 7
Рисунок
Запуск клиента ServiceDesk 4.5 SP20 & ОС Vista + Win 7
попробуй переименовать папку %CommonProgramFiles(x86)%
Изменено: Орест Боднарчук - 21.04.2010 11:59:43
Обмен опытом, Резервное восстановление системы
у меня папка FTP с 18 сентября 2008 года весит 9.22Гб, у кого сколько? smile:)
Attachment classification, Отправку отмеченного в SC вложения
вообще никаких удобство... smile:D
Attachment classification, Отправку отмеченного в SC вложения
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Цитата
Григорий Ненашев пишет:

как при создании обращения по почте привязать класс к файлам по умолчанию?




Цитата
Василий Каменев пишет:

а нэту.

либо прогить, либо распределить задачи так, чтоб рул(ы) НЕ ПОСЫЛАЛ аттачи с классификацией, а посылал непромаркированные.




Цитата
Орест Боднарчук пишет:

А если в обращении не укажешь класс, то правило не сработает, а никак нельзя чтобы по умолчанию стоял класс-пользователь, в правиле стоит, а в обращении нужно постоянно ручками указывать?




Вот ответ


Да уж, очень клево получается тогда, не очень удобно придумано разработчиками... smile:) А еще вопрос, из обращения, можно как то вложение сохранять, указывать путь куда именно, а то мне доказывали, что раньше такое было, а сейчас остается только перетаскивать?
Attachment classification, Отправку отмеченного в SC вложения
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Цитата
Орест Боднарчук пишет:

Подтверждаю, что английский тест распознает замечательно, а вот русский нет... Но все же ребята, Вы тут пишите, что у Вас из DB и из клиента отправляются вложения, а у меня нет, только из самого обращения, если вручную указать, что надо отправить вложение пользователю, в чем у меня проблема тогда




Смотри все просто.

1. Возьми рул и укажи что можно отправлять вложения и укажи какого класса.

2. Возьми обращение и в обращении укажи что файл имеет тот класс что в руле.

3. Выполни условия рула.

Должно сработать.. может ты что-то не так делаешь?: Выложи фотки правила и фотку обращения где присвоен класс.


А если в обращении не укажешь класс, то правило не сработает, а никак нельзя чтобы по умолчанию стоял класс-пользователь, в правиле стоит, а в обращении нужно постоянно ручками указывать?
Attachment classification, Отправку отмеченного в SC вложения
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Странно выходит все, что на русском при отправке из клиента все читаемо, а все тоже самое, но при отправке как от DB коряво… (Только русский текст.) Английский он разбирает замечательно.


Подтверждаю, что английский тест распознает замечательно, а вот русский нет... smile:) Но все же ребята, Вы тут пишите, что у Вас из DB и из клиента отправляются вложения, а у меня нет, только из самого обращения, если вручную указать, что надо отправить вложение пользователю, в чем у меня проблема тогда smile:?:
HTML->TXT при регистрации servicecall, Преобразование почтовых сообщений отправленных на регистрацию в Service Desk в TXT
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Система позволяет удалить файл hotfix.jar при запущенном APP?

нет система ругается, не дает удалять...
HTML->TXT при регистрации servicecall, Преобразование почтовых сообщений отправленных на регистрацию в Service Desk в TXT
Цитата
Алексей Логинов пишет:
Со второй версией, запустился. фикс загрузился, но все равно в сервисколах появляется файл contetnt.html.

подтверждаю, по прежнему появляется... у меня пока SP20
Изменено: Орест Боднарчук - 13.04.2010 16:07:57
Страницы: Пред. 1 ... 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 След.