Григорий Ненашев (автор тем)

Вот тут такая идея родилась:

Можем ли мы сделать такую штуку?
Бывают такие моменты, что кто-то вешает систему, кто именно понять невозможно, а что если попытаться выводить последнюю транзакцию и ID Пользователя кто ее запустил?

Тем самым все остальные встают в очередь и ждут отработки зависшей транзакции, можно потом пойти попинать того кто это сделал…

Предположим есть 100 групп, у каждой группы от 5 до 30 человек в группе. Три верхних уровня
Уровень 1
Уровень 2
Уровень 3

В каждом уровне есть под уровни (соответственно), вот теперь сама суть мысли:

Берем второй уровень будет так

Уровень 2
Уровень 2.1
Уровень 2.2
Уровень 2.2.1
Уровень 2.2.2
Уровень 2.2.3
Уровень 2.2.4
Уровень 2.2.5
Уровень 2.2.6
Уровень 2.2.7
Уровень 2.2.8
Уровень 2.2.9
Уровень 2.3

Так вот, из Уровня 1 есть задачка назначать обращения в уровень 2.2, но нельзя назначать на уровни 2.2.1 по 2.2.9. Суть в том что нужно всем группа запретить назначать на все подгруппы одной группы.

Но на саму группу назначить можно. Правило очень простое, проверяется уровень вхождения в подгруппу плюс дополнительно в карточки пользователя прописал принадлежность группы верхнего уровня. В обращении поставил признак кто изменяет текущих элемент. Казалось бы все хорошо бери да делай.. "Сделал" и тут всплыла загвостка, на группу назначили обращение, они переназначили на нижний уровень 2.2.1 или ниже... так внутри этой группы уже ничего сделать не могу... будет срабатывать сообщение об ошибке... что им мол нельзя назначать...

Нужны идеи как это можно реализовать.
Нельзя назначать ниже уровня 2.2, но на сам уровень 2.2 можно, и что бы внутри нижнего уровня все могли работать с заявками...

Коллеги, давайте обсудим нагрузки на систему с точки зрения запросов к базе. Их пути решения и методы.

Собственно вот что хотелось бы и обсудить. Скажем так, на один APP рекомендовано 70 сессий при этом есть механизм позволяющий поднять на одной железке хоть 5 сервисов.
С точки зрения структуры базы, разработчики закрыли этот функционал, но ведь ресурсы они, же не резиновые.
Вот и назревает вопрос, а хорошо ли это?

Еще один из моментов, зависание системы на N время «Провисание». Также система может провисать от очень многих факторов.

Объем базы
Количество сессий
Скорость дисков базы
Правильность разнесения базы по дискам
Оптимизации фильтров в системе
Ограничение на доступ к устаревшим данным
и.т.д


Открываем «Монитор активности» и наблюдаем за тем, что собственно происходит, в момент провисания. А там («сказка»), один из прикладных серверов запустил select и остановил работу остальных. При этом сервер который залочил таблицу не отвечает за пользователей,… что заставляет подумать, как почтовый app умудряется повесить систему?

Или еще, находятся умники, которые могут устроить поиск по базе, скажем за полгода и еще с выводом больших полей. Но мы-то знаем, что можно настроить кол. Выводимых данных на экран, а вот база.
Вот и получается, пока такие запросы не отработают на уровне базы, они останавливают работу на N время.

Вот хотел бы услышать Ваши мнения.

Цель удалить файлы из системы за 2006, 2007, 2008 года, Но только из определенных обращений. Есть такие заявки, из которых нельзя удалять вложения.
Стандартный механизм позволяет удалить полностью. Весь элемент, а нужно удалить только вложение.

Может, у кого есть готовый скрипт?

Сгенерировал web-api, подложил в C:/Temp/web-api

Изменил build.xml – положил также в C:/Temp/web-api

sd_webapi_output_dir=C:/Temp/web-api
sd_official_webapi=C:/Temp/sp28/api/web-api.jar
sd_official_webapi_javadoc=C:/Temp/sp28/doc/Web API javadoc/web_api_javadoc.zip

Установил ant
Запускаю сгенерировать получаю ошибку....

C:\temp\web-api>ant After target [build-all]
Buildfile: C:\temp\web-api\build.xml

BUILD FAILED
Target "After" does not exist in the project "SD Web Api".

Total time: 0 seconds

Что я делаю не так?

Даже файлы подкладывал по этим путям.. ошибка та же…

sd_official_webapi=C:/Temp/sp28/api/web-api.jar
sd_official_webapi_javadoc=C:/Temp/sp28/doc/Web API javadoc/web_api_javadoc.zip

Есть такая мега мысль
Прятать из представления те обращения, которые кто-то открыл или редактирует…. Или помечать их как-то….

Могу предположить, что данные храниться в какой ни будь таблице, о том кто что держит открытым или редактирует… или там другая схема работы?

Я тут что подумал, жара в этом году не утихнет, это 100% вот думаю прикупить пару кондиционеров мобильных. Кто где может посоветовать купить? Я нашел одну контору, но у них только под заказ и самый дешевый будет стоить 22т.р это из расчета того что стоить они должны не более 12-13.

Жара дело такое…

http://www.fkomfort.ru/catalog/?c_id=253&lang=rus

Уже 2 день наблюдаю, как валяться деревья, а сегодня еще хлещи у около ТЭЦ 26 частично рухнули «ЛЭП» дорога частично перекрыта была на 9 утра. Как сейчас не знаю… В радио эфире на частотах 433.000 корреспонденты рассказывают, то как коммунальщики спиливают «Кусты», Как падают деревья на машины, (у кого есть такая возможность подключайтесь в эфир). Сегодня ночью наблюдали как оборвавшийся кабель между домами при падении повалил деревья с 6 этажный дом.
Коллеги, будьте бдительны, к НГ будет еще хлещи.

Коллеги, поздравляю всех с наступающим 2011 годом, пусть в наступающем году все задумки и желания исполняются, желаю всем крепкого здоровья, благополучия и крепких нервов.

Выпущен 36 пак

Product(s)
hp Openview service desk 4.5
Hardware platforms - OS releases
windows: nt4.00 xp 98 vista
Critical
NoNone
Summary
Change Request: ITSM009762
Support for SQL Server 2008 database for SD45
Change Request: ITSM009844
Client 2008: Formatting column size for views works wrong
Change Request: ITSM009845
Client 2008: The Boolean fields can not be exported.
Change Request: ITSM009846
Support Windows Server 2008 32bit for Service Desk 4.5
Client 2008

SR (service requests)
0000000000

Enhancement
No

Equivalent Patch
None

Скачать APP

WEB