Цитата |
---|
Орест Боднарчук пишет:
Цитата |
---|
Сергей Пушняков пишет:
Наш админ категорически отказался её ставить |
Суровый у Вас админ... Да уж, плохо когда SD занимаются несколько человек, тут и администрированием нормально не назовешь... |
Так скажем тут разделение, админ занимается серверами и железом, я занимаюсь сервис десками (настройками и оптимизацией), но при этом с админскими правами только в своих системах (HP OV SD и SAP SM). Да неудобно порой, как в данной ситуации.
Цитата |
---|
Григорий Ненашев:
... |
Вообщем ситуация следующая, убедил админа что данный хотфикс нам нужен, дал ссылку на темы на этом форуме, он почитав попробовал его установить 2 способами (о результатах я узнал только сейчас и решил попросить совета):
1) он скопировал самый последний хотфикс из темы, заменил им оригинальный хотфикс на сервере, стартанул сервис деск. Отправил письмо на почту сервис деска, в итоге в логах появилось сообщение, которое тоже есть в соответствующей теме, сообщение не зарегистрировалось. Он вернул родной файл, только тогда SC зарегистрировалось.
2) скачал хотфикс просто с вашей страницы загрузок, открыл оригинальный хотфикс, добавил содержимое вашего архива, попробовал стартануть сервис деск - он не захотел, выдал следующую ошибку:
т, 17/11/2011 08:16:41
Unable to start serverjava.lang.UnsupportedClassVersionError: com/hp/ifc/net/smtp/AppMIMEInputStream (Unsupported major.minor version 50.0)
at java.lang.ClassLoader.defineClass0(Native Method)
at java.lang.ClassLoader.defineClass(Unknown Source)
at java.security.SecureClassLoader.defineClass(Unknown Source)
at java.net.URLClassLoader.defineClass(Unknown Source)
at java.net.URLClassLoader.access$100(Unknown Source)
at java.net.URLClassLoader$1.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.net.URLClassLoader.findClass(Unknown Source)
at com.hp.loader.StandardClassLoader.findClass(Unknown Source)
at com.hp.loader.StandardClassLoader.loadClass(Unknown Source)
at com.hp.loader.StandardClassLoader.loadClass(Unknown Source)
at java.lang.ClassLoader.loadClassInternal(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppServer.updateRunningState(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppServer.startup(Unknown Source)
at com.hp.ifc.bus.AppServer.main(Unknown Source)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
at com.hp.startup.Bootstrap.runprogram(Unknown Source)
at com.hp.startup.Bootstrap.main(Unknown Source)
ПС: Сервис Деск 4.5 СП 24, подумал что пора попробовать проапргредить систему, поэтому есть вопросик: Есть ли инструкции по установке (интересуют всякие рекомендации, какая ява для каждого СП нужна, какие подводные камни и т.д), а то планировал заняться на выходных, но опыта нету. Заранее спс.
ПС2: Что то тут ватно код для кода отрабатывает, может правда косяк тока под хромом)