В форме заявки (Service Call) Есть атрибут Configuration Item. В поле ввода этого атрибута показывается его Search Code. Можно ли сделать так, чтобы в этом поле показывалось значение Name 1, так, как у атрибутов Caller и Organization? На странице помощи Changing Quick View, Quick Find, query restrictions, and search results описано только как искать по Name 1.