Задача стоит создавать автоматом связанные дочерние сервисколы.
Именно, что не связанныые workorder.
При создании через меню в эти запросы копируются поля которые указаны в админке
как copyfields, но при этом в качетве обратившегося фигурирует тот кто регистрирует данный сервискол.
Хотелось бы следующее - рул при закрытии сервискола генерит дочерний сервискол копируя туда необходимые поля.
Ручками все делается. Как сделать автоматом?
Именно, что не связанныые workorder.
При создании через меню в эти запросы копируются поля которые указаны в админке
как copyfields, но при этом в качетве обратившегося фигурирует тот кто регистрирует данный сервискол.
Хотелось бы следующее - рул при закрытии сервискола генерит дочерний сервискол копируя туда необходимые поля.
Ручками все делается. Как сделать автоматом?