Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Василий Каменев (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 ... 79 След.
Удаление обращения
Удаление не просто надо сузить, а совсем запретить. завести папку к которой у пользователей нет доступа и складывать не нужное туда, тогда и история останется. а для пользователя можно сделать булитное поле - "Удалить". за ним закрепить рул, чтоб перемещал в каталог который не виден.
искать практически бесполезно, ну если только не лазить в самих транзакциях. уверен что потраченное время не стоит того, быстрее создать заново или из бэкапа.
Выходные дни в ЗНР
так всё в том же документе можете найти - sd45_sp20_addendum_en.pdf, стр. 42.
это не custom поля.
Выходные дни в ЗНР
Ну если есть права админа, то просто надо добавить это поле на форму. Но это действует только для Planned полей.
Пропало представление V1049_ЗАПРОСЫ_НА_ОБСЛУЖИВАНИЕ в базе
ну так возьмите с резервной копии - backup db
Пропало представление V1049_ЗАПРОСЫ_НА_ОБСЛУЖИВАНИЕ в базе
Generate db views стирает , а потом создаёт заново вьюшки. если была ошибка или вьюшка создана ручками, то заново оно не создаётся. возьмите с резервной копии.
Автоматическая установка статуса ЗНИ "Выполнен" (rfcAccomplishmentCheck)
я говорил про правило, там есть параметры
если проблема в скрипте то это легко увидеть поставив сетевой снифер на сервер где работает скрипт, например это http://www.wireshark.org .
так увидишь что приходит и что уходит от него.
Автоматическая установка статуса ЗНИ "Выполнен" (rfcAccomplishmentCheck)
Откройте правило "Статус связанного изменения = "Выполнено", дойдите до действий. Там скорее всего Data Update from exteral system, посмотрите в параметры которые передаются.
HP ServiceDesk 4.5 Application Server, add new instance of application server
Сервер - 10, 2- 20, 3 -10. Это не проценты, играйте меньшими значениями, например 2, 2, 2. это значит первые 2 соединения(пользователи) в 1 сервер, 3-е соединение во 2-й или 3-й, зависит как они стартовали. пусть будет во 2-й, когда будет по 2 пользователя в 1 и 2 , то пятую сессию бросит в 3 и т.д.
HP ServiceDesk 4.5 Application Server, add new instance of application server
Schedule пишет туда где исполняется правило, если пользователь работает в 1 сервере, то в 1, если во 2, то пропишет во второй. Перебросить задачи с одного сервера на другой можно в админ консоли.
Сам СД не умеет работать только с одним сервером, научить можно, но это доработка, если желаете тогда пишите.
HP ServiceDesk 4.5 Application Server, add new instance of application server
Цитата
2.Если можно поправьте меня если я понял неправильно:
в /etc/rc3.d я так понимаю лежит мой файл запуска сервера - hpovsdserver, который и стартует демон? В итоге я создаю копию этого файла, который будет стартовать второй демон с моими параметрами указанными в файле конфигурации? В этом же файле я укажу другие имена файлов для Log и Pid.


так и есть
Страницы: Пред. 1 ... 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 ... 79 След.

Сегодня были (гостей: 664, пользователей: 0, из них скрытых: 0)