Григорий Ненашев (все сообщения)

E-mail Service Call, Эл. Обращения связка на назначение

Григорий Ненашев

Администратор

Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010

07.06.2010 16:26:46

Что-то лыжи не едут…

Пытаюсь сделать простое условие

При создании нового эл.Email по шаблону. Схватить email который указан в разделе [Обращение Назначение Группа Email] – то есть хочу подставить email списка рассылки группы.
Без правил я туда мышкой добегаю…
Добежать невозможно как из UL так и из DB

Я один такой?
smile:)

Перейти

Админка в виде FAQ, Админка Service desk 4.5

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 07.06.2010 13:38:08 а что именно? Как пример. Прикрепленные файлы dbrull.jpg (51.85 КБ) [ Скачать ]
	Перейти

Админка в виде FAQ, Админка Service desk 4.5

Григорий Ненашев

Администратор

Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010

07.06.2010 12:20:06

Цитата
Наталья Мась пишет: Добрый день, хотелось бы почитать про возможности функций при создании правил.

Например, каких функций?

Перейти

SD OV 4.5 SP 24 под Ubuntu 9.10

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 04.06.2010 16:23:03 Думаю, что установка стандартная прокатит.
	Перейти

Установка клиента через cmd, Автоматическая установка service desk 4.5 client

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 04.06.2010 14:35:00 у меня так и настроено
	Перейти

Установка клиента через cmd, Автоматическая установка service desk 4.5 client

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 04.06.2010 14:30:30 Я думаю иметься ввиду создать msi в котором будет даже пак установленный и сервер прописан.
	Перейти

Установка клиента через cmd, Автоматическая установка service desk 4.5 client

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 04.06.2010 14:09:36 Вроде как XP - умеет это делать ...
	Перейти

Клиент 2008 + разукраска вьюшек

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 04.06.2010 14:17:25 На поле "Описание" работает. Прикрепленные файлы color.jpg (79 КБ) [ Скачать ]
	Перейти

Клиент 2008 + разукраска вьюшек

Григорий Ненашев Администратор Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	# 04.06.2010 09:56:55 И условия одинаковы?
	Перейти

Поля на вкладке Задания в Обращении

Григорий Ненашев

Администратор

Cообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010

04.06.2010 14:11:57

Цитата
Алексей Логинов пишет: Дык не могу я найти как выстаить во вью воркордеров в сервисколах по умолчанию. Нигде нет этой галки дефолт

Где-то мы это уже обсуждали.. smile:)

Перейти