:)только на решенноеstatus.jpg (56.01 КБ) [ Скачать ]
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
Григорий Ненашев (все сообщения)
| |||||||||||||||||||||
|
|
Правило интерфейса
|
:)только на решенное |
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
На статус решено
|
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
попробуй...
 |
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
статуса не будет до тех пор пока все задания не закроют
|
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
В настройках. там где коды.... статусов
|
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
Если статистику не собираешь из SD- то попробуй так,
Это как одно из решений… Только для начала на тестовом стенде. Присвой этому статусу значение закрыто. Проверь на тесте дабы статистику не попортить… Закрыто.jpg (17.63 КБ) [ Скачать ] |
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
У меня другая схема…
У меня есть 6 статусов Новое – поступило по почте Зарегистрировано – назначили на группу В работе – специалист взял в работу Завершено- специалист завершил Контроль – после подтверждения заявителем Закрыто - после статуса контроль после 7 дней И еще парочку технологических статусов. Это я не говорю о статусах назначения…. Я так и не понял, что конкретно тебе нужно перенастроить....? |
|
|
|
|
Правило интерфейса
|
У меня работает.. и правила писать не нужно...
тебе еще нужно глянуть в раздел статусов, какая логика привязана на статусы? |
|
|
|
|
E-mail Service Call, Эл. Обращения связка на назначение
|
Может есть мысли у кого?
|
|
|
|
|
Клиент 2008, Ошибка при обновлении
|
ЕЩЕ мысль...
попробуй создать новую views и по 1 полю добавляй... смотри когда ошибка выплюнется. |
|
|
|
|
Сегодня были (гостей: 229, пользователей: 0, из них скрытых: 0)