Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Григорий Ненашев (все сообщения)
Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 ... 180 След.
Ошибка при запуске СД
#
25.10.2010 15:46:36
Для решения данной проблемы, необходимо удалить файлы из директории.
C:\Documents and Settings\Учетная запись в домене\Application Data\Hewlett-Packard\OpenView\Service Desk

Фалы

Console.ATB
Forms.dat
ShortcutBar.DAT
srv.DAT
USER.dat

Из директории

C:\Documents and Settings\Учетная запись в домене\Application Data\Hewlett-Packard\OpenView\Service Desk
Cache


Все удалить
 
Перейти
Проблема Client 2008 и Windows 7 x64
#
25.10.2010 14:54:44
А если не 2008 поставить?
 
Перейти
Права без прав
#
25.10.2010 13:09:03
Как-то очень странный глюк...
 
Перейти
Права без прав
#
25.10.2010 12:19:50
Ситуация не стандартная, захожу под пользователем смотрю на доступность полей, если быть точнее «Заявитель» и «Пользователь».
Поля не активны для изменения доступ на эти поля (Просмотр- для данной роли). Есть обращение, где сотрудник смог изменить два этих поля…. Без прав доступа к этим полям..
Как такое может быть? Могу Print Screen выложить если нужно…
Посмотрел аудит лог на изменение ролей данному сотруднику, какие права я ему дал такие и остались, никто ничего не менял…
smile:o
 
Перейти
Refresh батон на форму, клиент 2008
#
22.10.2010 16:09:58
28 пак ошибку дает на открытие "Карточки" "Поиск"

Сейчас ковыряюсь..
Рисунок
er1.jpg (15.52 КБ) [ Скачать ]
 
Перейти
Проверка полей..., Бизнес логика
#
22.10.2010 13:55:54
Цитата
Антон пишет:
не может создать новое обращение задним числом


Создать?
 
Перейти
Splash Screen - картинка при входе в SD
#
22.10.2010 11:26:49
Для старой версии что-то еще нужно править... я тоже попробовал не выходит...
 
Перейти
Splash Screen - картинка при входе в SD
#
22.10.2010 10:23:04
Думаю что да.
 
Перейти
Splash Screen - картинка при входе в SD
#
22.10.2010 09:52:31
:) C:\Program Files\Hewlett-Packard\OpenView\service desk 4.5\Client 2008\plugins
Файл - com.hp.sd.eclipse_45.23.0.jar
Внутри splash.bmp :)
 
Перейти
Есть идея автоматический подсчет трудо затратов по пользователям индивидуально., Самый простой способ
#
21.10.2010 18:14:28
Создаем 3 скрытых поля.
1. Дата1
2. Дата2
3. Трудо затраты Duration

Берем http://forums11.itrc.hp.com/service/f...dId=646438

Настраиваем логику на назначения на группу и переназначение на группу.
Если назначили то проставляем дату1 если сменили группу то дата2 подсчитали трудо затраты в рабочем времени. Зажурналировали.
После сохранения очищаем данное поле.
Пишем SQL запрос и собираем данные по каждому пользователю… (считать думаю будет долго) Как мысль? Кто что думает на этот счет?
 
Перейти
Страницы: Пред. 1 ... 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 ... 180 След.

Сегодня были (гостей: 60, пользователей: 0, из них скрытых: 0)