Григорий Ненашев (все сообщения)

Я такую схему видел в крупном интеграторе, у них по завершению обращений в письме были ссылки на оценку, а также на подтверждение.

Ссылка на то, что заявка исполнена или нет.

Оценка исполнения обращения.
Оценка 1
Оценка 2
Оценка 3
Оценка 4
Оценка 5

Ну и всяких информационный спам.

По сути понятно, что нужно сделать, делается штатным функционалом, простая настройка Тут вопрос в другом, не зацепит ли это уже реализованный функционал.

Если телефония позволяет это сделать, то почему нет.. мы данную схему скрестили с внутренним порталом, и через тот же views,но на скуле… связка по логину вытягивает все открытые заявки только одного пользователя…

Тут исключена ошибка ввода неправильного номера… т.к пользователь видит только свои заявки. С портала он их также может закрыть… не дожидаясь исполнения специалистом.

Я смотрю это уже закономерность…
Была похожая проблема, в теле письма поле Type ,было с большой буквы… изменили на маленькую и письма стали регистрироваться правильно.

А FTP доступен с данной машины?

Коллеги, ни у кого триггера нет на блокировку учеток если превышение скажем больше 3 сессий, очень нужно, писать сейчас времени нет… страшно наблюдать как мне сервак ложат пользователи…

Я перенес

Добрый день! Юлия Гембаржевская,

К сожалению, данный вопрос входит в категорию доработки системы.

Давайте сменим дизайн сайта, сделаем его маштабируемым, и поменяем фон.. ит.п
какие будут предложения?

А что пишет LOG?