http://servicecall.ru/publ/sd/ на сколько я помню я видео урок делал... если там нет как запускать SD с нуля, то вечером выложу.
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
Григорий Ненашев (все сообщения)
| |||||||||||||||||||||
|
|
Перенос Service Desk на новую рабочую станцию
|
|
|
|
|
|
База Данных по SD 4.5
|
Не знаю на сколько Вам это поможет, но мне помогло.
Удалите из таблицы ITSM_EMAILSC максимум записей. «Все что не нужно, весь спам». + я отключил Email record Вот мои показатели ДО и ПОСЛЕ. sql2_2.jpg (171.01 КБ) [ Скачать ] |
|
|
|
|
База Данных по SD 4.5
|
Email record включен?
|
|
|
|
|
Регистрация почты, Разрешаем регистрацию заявок со всех емеилов
|
Скажем так, если это поле у кого либо используется, то как бы логично использовать поле которое не используется.
Данное поле используется в данном триггере. |
|
|
|
|
Регистрация почты, Разрешаем регистрацию заявок со всех емеилов
|
Я не понимаю вопроса… в триггере же вроде все понятно написано, что, зачем следует и при каких условиях…
 |
|
|
|
|
Регистрация почты, Разрешаем регистрацию заявок со всех емеилов
|
В интерфейсе это поле называется Sc. Text 11. На него логики кроме как запись mail нету. На форуму оно не выводиться. (просто незачем.)
Как бы нужно всегда помнить какие поля на что задействованы… в клиенте можно это поле обозвать… как угодно скажем «не трогать завязка на mail» |
|
|
|
|
Регистрация почты, Разрешаем регистрацию заявок со всех емеилов
|
В чем конкретней вопрос? Триггер рабочий на все 100%
|
|
|
|
|
Регистрация почты, Разрешаем регистрацию заявок со всех емеилов
|
string 255
|
|
|
|
|
Регистрация почты, Разрешаем регистрацию заявок со всех емеилов
|
Шаблон же есть…
Правда для Орокла немного другое написание будет… а что мешает переписать? |
|
|
|
|
Автоматическая установка статуса ЗНИ "Выполнен" (rfcAccomplishmentCheck)
|
Если запускается через правило, то можно попробовать для начала руками запустить… посмотреть что будет возвращать.
|
|
|
|
|
Сегодня были (гостей: 8, пользователей: 0, из них скрытых: 0)