Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Валерий Фокин (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5
Запуск клиента ServiceDesk 4.5 SP20 & ОС Vista + Win 7
Коллеги, поделитесь, пожалуйста, ссылкой на клиент 2008. Или самим дистрибом smile:)
Не регистрируются обращения из больших писем
БАза ORACLE 10g. Скорее, не из-за темы, а из-за тела письма. Некоторые пользователи пересылают в SD большие письма с недельной историей переписки. Эта переписка не влезает в поле "Описание" и, вместо того, чтобы обрезать лишние символы, SD вообще обращение не регистрирует
Не регистрируются обращения из больших писем
Недавно установлен 33-й
Не регистрируются обращения из больших писем
Коллеги!

Как победить глюк, когда SD автоматически не регистрирует обращения из больших писем, в которых количество символов превышает допустимое кол-во символов поля "Описание"?

Каждый раз, когда приходит такое письмо, SD его не регистрирует, а мне на почту сбрасывает ошибку:

"Ваше обращение НЕ зарегистрировано в автоматизированной системе Службы поддержки пользователей по следующей причине:
---------------------------------------------------
JDBC error 1461: ORA-01461: can bind a LONG value only for ins ert into a LONG column , SQL state: 72000 for query: INS ERT INTO itsm_ser_information ( sei_ser_oid ,sei_information
) VAL UES ( ?
,?)
Val ues:
?281488929177688
"
Не работает Service Pages в SP 33
Все, заработало!!! Почему-то Service Pages не хочет работать на JRE. Как только установил JDK, все поднялось!
Не работает Service Pages в SP 33
Установлена 6-я версия Java u19. Сервис пак тоже установлен. Пременная JAVA_HOME определена как C:\Program Files\Java\jre6. И все равно упрямо выдается ошибка
Не работает Service Pages в SP 33
Коллеги!

После перехода на 33-й сервис пак так и не смог нормально запустить Service Pages. При загрузке домашней страницы в поле, где должна быть ссылка на вход в систему, постоянно выдает ошибку JAVA (500 Internal server error). Самое интересное, сто до 24-го сервис пака, когда был jdk 1.4, все нормально. Но как только ставлю 6u19, SSp перестает работать.

Может кто сталкивался с этой бедой? Как ее победить?
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5

Сегодня были (гостей: 7, пользователей: 0, из них скрытых: 0)