Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Валерий Фокин (все сообщения)
Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
Аттачи в Service Pages
#
21.06.2012 09:44:47
Друзья, а может есть какие-то патчи у НР в Service Pages, которые позволяют все же цеплять вложения?
Или железно нужно допиливать? Может кто-то уже это делал - поделитесь опытом, очень надо!!!
 
Перейти
Аттачи в Service Pages
#
07.12.2011 20:14:26
Доброго дня, коллеги!

Скажите, а кто-нибудь сталкивался с вопросом добавления вложений в обращение при его создании через Service Pages?
Будьте добры, поделитесь, как это делается??
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 20:44:19
Но все-таки вопрос остался - как убрать лишние поля со страницы Service Pages??????
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 18:02:42
Салават, попробовал - у меня вообще нет такого каталога.
Я думаю, кэш тут не причем - я же оцепляю SP от одного аппликейшена и цепляю к другому, и изменения (отсутствие/присутствие этого поля) сразу применяются....
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 17:57:25
Я его вообще не менял - он стандартный. В том то и мистика. Два практически одинаковых сервера SD. НА одном в Service Pages есть поле Услуги, на другом - нет (сервис пэйджес один и тот же). Пробовал пересоздать продуктивным SD новую базу - результат тот же. Пробовал на тестовом поставить еще один Сервис Пэйджес и прицепить его по очереди к продуктивному и тестовому - опять тот же результат.

Что-то непосредственно в настройках продуктивного аппликейшен-сервера (не в базе и не в SP). Блин, засада какая-то(((
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 17:51:52
В файле CreateServiceCall.jsp нашел интересный кусок кода "... boolean serviceEntitlement = true;... ". Ну и по тексту этот параметр тоже встречается. Ощущение такое, что это какая-то галочка, которую необходимо установить. Облазил все настройки, но кроме Status Entitlement и Folder Entitlement ничего не нашел
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 17:48:48
Рестартую сервис Томкат (стандартный)
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 17:43:42
Странно.... У меня два сервера SD: тестовый и продуктивный. При настройке Service Pages на тестовый сервер поле "Услуги" (Services) отображаются на страничке сервис-колов, а при перенастройке SP на продуктивный - это поле исчезает. Такое ощущение, что не хватает какой-то настройки... или галочки
 
Перейти
Добавление полей на страничку Service Pages
#
08.11.2011 15:47:03
Коллеги,

Подскажите, пожалуйста, как добавлять/удалять поля на страничках Service Pages? Например, на страничку создания нового сервис-кола необходимо добавить поле "Service" с возможностью выбора услуг
Изменено: Валерий Фокин - 08.11.2011 15:55:33
 
Перейти
Импорт-экспорт локализации
#
31.10.2011 18:57:07
В итоге, из всех представленных в файле sd_lang.ini таблиц у немя в наличии было только три: rep_appl_text_status_locale, rep_labels_locale и itsm_codes_locale
 
Перейти
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.

Сегодня были (гостей: 15, пользователей: 0, из них скрытых: 0)