Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Сергей Григорьев (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: 1
Как работает Email регистрация Service Call?
Настройки во вложении.
Не совсем понял, для того-чтобы добавилась история, пользователь должен указать в теме письма Add Historyline?
Рисунок
.PNG (12.53 КБ) [ Скачать ]
Как работает Email регистрация Service Call?
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Administrator console > E-mail > E-mail Команды


Григорий, add history line есть и включен, но не отрабатывает. Создается новый Service Call. Большинство систем парсят тему письма и ищут по маске ID. HPSD делает также? В каком формате должен быть ID в теме письма?
Как работает Email регистрация Service Call?
Спасибо, нашел в System Panel. Буду разбираться. smile:lamo:
Как работает Email регистрация Service Call?
Спасибо, Григорий за быстрый ответ. А где найти раздел E-mail Команды?
Как работает Email регистрация Service Call?
Начинаю разбираться с HPOVSD 4.5 SP16, подскажите пожалуйста, как сделать так, чтобы при ответе на уведомление от SD по e-mail не создавался очередной Service Call с новым ID, а информация добавлялась в существующий?
Страницы: 1

Сегодня были (гостей: 7, пользователей: 0, из них скрытых: 0)