Если файла нет, то как он его откроет? Или какая стоит задача? Заливать файлы или просматривать?
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
Вложения, которые хранятся в запросах
| |||||||||||||||||||||
|
|
Вложения, которые хранятся в запросах, есть несколько вопросов, надеюсь подскажете что да как...
|
06.04.2012 10:30:49
|
|
|
|
|
|
06.04.2012 10:39:10
Ну смотри, в таблице с аттачами, данный файл присутствует, с ссылками на фтп, где он должен быть, а по факту нет. А задача следующая: консультант просматривая запрос, который занесен в базу знаний, мог бы к себе на комп сохранить файл, чтобы посмотреть, что в нем написано (например прикрепили подробное описание решения проблемы или инструкции). То есть может получиться ситуация, что консультант просматривает запрос, в нем сказано, что подробная информация по решению данной проблемы в файле, хочет сохранить его к себе на комп, чтобы почитать, а тут - бац и облом, нету на фтп данного файла
|
|
|
|
|
|
06.04.2012 10:42:40
Я понять не могу, а файл то реально есть или нет? Или это битая ссылка на файл?
 |
|
|
|
|
|
06.04.2012 10:53:19
файла на фтп нет. Но зайдя в сам запрос через клиент, он находится в аттачах, соответственно находиться и в таблице. Сразу говорю, это не моя домашняя песочница, в который были косяки с аттачами, это клон продуктива. С этим клоном я на работе всякие тесты делаю.
|
|
|
|
|
|
06.04.2012 10:58:51
Это понятно, что он будет отображаться, он также и из толстого клиента открываться не должен.
|
|
|
|
|
|
06.04.2012 11:02:43
Будешь смеяться, но из клиента открывается)
Изменено:
- 06.04.2012 11:04:20
|
|
|
|
|
|
06.04.2012 11:05:35
 а что лог пишет? Может быть, неправильно модуль фтп прикручен к sp? |
|
|
|
|
|
06.04.2012 11:20:26
логи ничего не пишут, вообщем видимо стоит ковырять полностью тот класс, откуда мне дали код на получение ссылки на файл
|
|
|
|
|
|
12.04.2012 07:02:04
Проблема пропала, после рестартов (не связанных с решением этой проблемы, просто каспер обновляли и тд). Теперь другой вопрос появился. Бета версия программы есть и даже работает), но теперь стал вопрос, а как понять, как формируется структура поля "Группа FAQ"? например:
-Основной раздел1 --подраздел1-1 --подраздел1-2 -Основной раздел2 --подраздел2-1 --подраздел2-2 Вытягивая инфу способом что был описан выше в теме, мы получаем список: --подраздел1-1 --подраздел1-2 --подраздел2-1 --подраздел2-2 Как правильно вытягивать данные, чтобы сформировать дерево как в самой системе? |
|
|
|
|
|
12.04.2012 09:22:08
Формировать дерево где? |
||||
|
|
|
|||
Сегодня были (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)