Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Max (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.
Поле-таймер
оповещение я настроил, а вот как бы все таки сделать поле в представлении, чтоб наглядно было видно сколько времени осталось работать 1-2 линии с заявкой
Поле-таймер
Есть подобное поле "до предельного срока" как бы сделать что-то подобное, но считало время после "регистрация-создан"
Поле-таймер
можно было бы через правила но результат получается не тот что руководство хочет
Изменено: Max - 04.12.2012 13:32:07
Поле-таймер
smile:oops: недостаток знаний т.к. sql сам изучал и не все знаю, нужно знать от чего отталкиваться smile:lamo:
Изменено: Max - 04.12.2012 13:29:24
Поле-таймер
Цитата
Василий Каменев пишет:
Как таковых таймеров нет в СД, их надо строить самому. Это можно построить на стороне sql сервера, а так же можно использовать внешний скрипт и повесить его в сервер. если использовать в sql -это быстро и идёт мимо рулов СД, т.е. скажем искалация, если таковая есть в рулах, уже пройдёт мимо. Если использовать вн. скрипт, то тогда рулы исполнятся, но - это медленно и нужно использовать пересчёт каждые 5 мин или т.п., но не ежесекундно.


как это можно осуществить со стороны sql?
Поле-таймер
в Вашем правиле нет привязки к приоритету
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Я все равно не пойму, таймер времени чего? Этих таймеров можно придумать сколько угодно. Вопрос таймер что считать должен между чем и чем?


в определенное поле выведено: часы или минуты, или часы и минуты, выделенные 1-й линии для работы, по истечению к-х необходимо оповещать и при этом отображать оставшееся время в представлении. Время в это поле выставляется автоматически из расчета 1/4 времени по приоритету. Все я сделал до исчисления этого времени, а вот как сделать поле-таймер, что бы после создания и сохранения заявки пошел отсчет времени установленном в этом поле.
Поле-таймер
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Цитата
Max пишет:

выводить оставшееся время работы 1-й линии




Как это?


поле в котором будет отображаться своего рода таймер времени
Поле-таймер
Цитата
Григорий Ненашев пишет:
Цитата
When обращение is created

where Статус равно Новое, Schedule the validation of this condition at 10 минут After Регистрация;Создано, Выполняется однажды

И Статус (*) равно Новое

И Назначение;Группа равно Группа поддержки пользователей

Установка признака "Контроль времени регистрации" (Upd ate Data) Контроль времени регистрации set to true; Время нарушения регистрации se t to (Текущая дата)






Можно так.


в Вашем правиле нет привязки к приоритету а мне это необходимо
Поле-таймер
помимо этого мне в представлении еще нужно выводить оставшееся время работы 1-й линии
Поле-таймер
цель ограничить время работы с заявкой на 1-й линии, в зависимости от приоритета и по истечении определенной части времени от времени приоритета
Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.

Сегодня были (гостей: 659, пользователей: 0, из них скрытых: 0)