Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Наталья Мась (все сообщения)

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Выбрать дату в календаре ...  Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 17 След.
Правило для перевода крайнего срока
Первый раз же правило отрабатывает и срок меняется (в журнале запись появляется),поэтому и далее он должен видеть, что срок изменен и передвигать по правилу.
Рисунок
.JPG (9.26 КБ) [ Скачать ]
Правило для перевода крайнего срока
Так вот она НЕ стоит, а переводит только один раз...
Правило для перевода крайнего срока
Добрый день, при определенных условиях возникла необходимость продлевать автоматически срок в Обращениях, сделала правило:
When обращение is created
OR When обращение is modified
where Срок (*) is anything, Schedule the validation of this condition at 8 часов Before Срок
AND Назначение;Группа равно Закупка оборудования и комплектующих
AND Категория равно Инцидент
срок (Upd ate Data) Срок se t to (Add timespan to [Срок] 2 days)

почему-то отрабатывает только один раз и далее не переводит, подскажите что не так?
Зависание SD
В этой таблице не понятно как ориентироваться, даты событий нет..., что можно удалить, что нет. А в Service Desk у меня записи только за 2006 год, запрос ограничен до 1000 записей, я не нашла где снять это ограничение, во Views такого типа представления нет.
Рисунок
3.JPG (337.92 КБ) [ Скачать ]
Зависание SD
Добрый день, а как эта таблица называется?
Зависание SD
Да, там все старые. Вот удалить Запланированные задачи почем-то не могу, выдает ошибку, права у меня админские, в чем может быть дело?
Рисунок
.JPG (386.8 КБ) [ Скачать ]
Зависание SD
В e-mail service call все можно удалить? у нас там 87000 элементов
Зависание SD
У нас только старые таски видны почему-то, аж за 2006 год, а входящих емайлов нет вообще на панели ярлыков, может отменено что-то, как посмотреть?
Зависание SD
арр сервер один, на этом же виртуальном сервере и сама база. Где задачи в ожидании посмотреть?
Зависание SD
Логирование e-mail включено, онлайн 69 пользователей, база ~ 7 Гб.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 17 След.

Сегодня были (гостей: 39, пользователей: 0, из них скрытых: 0)