я не совсем поняла... я подхожу к этому действию так,что мне приходится копировать номер изменения и открывать из Изменений потом, когда наряды открываются сразу из КЭ, или я неправильно описываю задачу...?
Пользователь
Поиск по сайту
Реклама
Опрос
Погода
Люлю (все сообщения)
| |||||||||||||||||||||
|
|
Открытие Изменения в режиме редактирования из КЭ
|
|
|
|
|
|
Открытие Изменения в режиме редактирования из КЭ
|
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, с чем связано то что в КЭ, наряд я могу создать и изменить, а какие либо привязанные к КЭ Изменения или Запросы открываются в режиме чтения. Точнее, как изменить эту связку, чтоб из КЭ можно было создавать, открывать и редактировать Изменения/ Запросы...? Заранее Спасибо!!!! |
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
блиииииииин, плохо, ну ладно будем думать дальше)) Спасибо в любом случае
 |
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
Возник очередной вопрос, который в документации не освещен (или я проглядела
 ). Организовали форму наполненную сабформами, которые работают и отображаются через клиент, организовали веб-консоль, форма отображается, а сабформы нет((( Подскажите пожалуйста, могут ли они в принципе отображаться через веб интерфейс и что для этого нужно? Или это не возможно? |
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
Пока все получается в этом направлении. Всем огромное спасибо!)
|
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
в /itsm008291 есть некое описание "Create forms with fields for a specific context
Go to Administrator Console > Presentation > Forms; select an item category; right-click to create a new form: This opens a window like the one seen below: As name, use a prefix that includes the item type (service call, problem, CI, etc) for which the form is created. This will make it easier to identify the form later on. Once you have entered a name, the OK button will be activated. Check the sub-form checkbox. When you press the OK button, you will enter the Form Designer. Add tab-pages and fields as required. It is usually easiest for the users when a dynamic form change introduces new tab pages. Note: It is recommended to use type name as prefix which will make it easier to locate the subform when defining relations. For example, use "subsc_" as the prefix for Service Call subforms." те из под основной формы любого (service call, problem, CI, etc) с метками можно вытащить соответствующее поле с информацией по наличию связи. Сама задача выглядит на фоне этого описания достаточно тривиально: В форму изменения по наличию метки вытащить поле КЭ. Поле КЭ - это есть справочник "CI Category" 1. Создаем основную форму в Изменении с меткой 2. Создаем саб форму в КЭ, куда кладем поле справочника 3. Создаем Relation type, где увязываем по категории нужную сабформу 4. Создаем правило, чтобы при открытии формы изменения при наличии соответствующей категории сработало relation type мое направление мыслей вероно ? relation.JPG (83.41 КБ) [ Скачать ]
Изменено:
- 07.02.2012 12:02:37
|
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
да, спасибо, ответ как раз по вопросу)))) вот задача немного иная, надо в форму Изменения добавить поле из КЭ, так как то... можете помочь какой либо информацией?
|
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
с предыдущим вопросом я разобралась, спасибо всем огромное за помощь!!!!!! теперь появился следующий: можно ли добавлять друг другу сабформы от разных items (КЭ в Изменения, к примеру)? и если можно, то какими средствами? в документации к сожалению ни чего про это не нашла((((
|
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
Все спасибо я поняла, да так и должно быть))))спасибо!!!)))
|
|
|
|
|
Формы открытия Конфигурационных Элементов, как?
|
Спасибо огромное!!! Респект!!! В общем смогла разобраться в том что можно сделать форму КЭ, допустим пустую (ну или с какими то общими полями), поставить там маркеры, сделать сабформы под эти маркеры, и при определенных условиях будет открываться нужная сабформа. Только не смогла найти такой момент, можно ли делать открытие разных форм, а не сабформ? меня просто в документации смутил момент, там написано что они могут одинаково в этом плане работать, или я что то не так понимаю?
|
|
|
|
|
Сегодня были (гостей: 4, пользователей: 0, из них скрытых: 0)