Салават Арипов пишет:
Не совсем понимаю проблему. Что мешает, к примеру, создать ini-файл для импорта, сделать мэппинг в SD, а затем загружать уже как душе угодно? Да, загрузить получится по одному шаблону, по которому настроен мэппинг. Но ведь можно же на какие угодно поля задать соответствие и всё это указывать в файле (или запросе) импорта.
Не совсем понимаете, потому что SD знаете гораздо лучше меня. Попробую погуглить что нибудь про мэппинг и этот ini для импорта. Проблема в отсутствии примеров для данной области.
Любой подойдёт - лишь бы работал. Но обмен через exchange всё так же - через xml. Вопрос - где его взять или узнать его форму? В факах ничего толкового по этой теме нет. То есть в примерах применяют уже готовые файлы, а вот где их взять и какова их структура нигде не описывается. В частности именно для создания ЗнО.
По сути мне надо то же самое, что и здесь:
http://itsm.itpark.ru/cgi-bin/cutecast/cutecast.pl?session=OOOQ94iYuEEFfrE68gRFPe5Cc5&forum=34&thread=1667
Но к какому то конкретному решению в том топике не пришли. Я писал автору второго сообщения, но ответа не последовало на данный момент. Хотя его пост доказывает, что такое вполне возможно.
Цель - автоматическое формирование запроса на обслуживание из шаблона (файла xml). То есть запросы отличаются друг от друга всего одной цифрой, поэтому появилось желание как то всё это привести в норму. Интересует могу ли я создавать запросы через sd_import.bat и файл xml минуя графический интерфейс самого клиента и если да, то откуда можно взять форму файла xml именно для этой задачи, в котором бы я мог менять эту одну цифру и создавать запрос на обслуживание импортируя его через sd_import.bat. Через sd_dataform.bat всё работает, но при этом приходится взаимодействовать с формой запроса - нажимать кнопку "Сохранить и Закрыть". На выходе требуется получить зарегистрированный запрос в системе SD.
У нас в организации эксплуатируется HP OV SD 4.5 Появилась необходимость создавать запросы по шаблону. Открыл для себя sd_dataform, написал батник и через него формирую запросы. Но вот что жутко неудобно - каждый раз при формировании запроса приходится его сохранять и закрывать. После изучения предметной области узнал о sd_import. Так вот вопрос - можно ли через этот метод решить мою задачу и если да, то как именно? Как получить xml запроса на обслуживание для изменения и импортирования?