Заполнение полей из тела письма

Сергей Пушняков

Сообщений: 275 Баллов: 222 Регистрация: 02.11.2011

#41

27.07.2012 15:10:44

Цитата

Григорий Ненашев пишет:
Нет мне интересна информация другого рода.

Если писать Название поля: тест

Вопрос, появляется ли эта информация в поле информация, это первое.

Второе, можно увидеть текст, который посылается в систему, быть может там ошибка допускается

Wwer Ololololo trololololo

Срочность:Работа невозможна
Критичность:Компания
Приоритет:Высокий
Крайний срок:30.07.12 10:06

Ну и различные его вариации:
1) Без текста перед полями
2) Пробел после разделителя
3) Разные разделители
4) На английском языке
5) В квадратных скобках

Результат всегда один и тот же, все что написано в теле письма попадает в поле Информация

Григорий Ненашев Администратор Сообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	#42 27.07.2012 15:16:13 Не так не стоит делать, начинать нужно с одного поля. А там уже и дальше двигаться. Я бы явно разделитель прописал, раз такие проблемы наблюдаются.

Сергей Пушняков

Сообщений: 275 Баллов: 222 Регистрация: 02.11.2011

#43

27.07.2012 19:15:09

Цитата
Григорий Ненашев пишет: Не так не стоит делать, начинать нужно с одного поля. А там уже и дальше двигаться. Я бы явно разделитель прописал, раз такие проблемы наблюдаются.

начинал с 1 поля, это просто я решил проверить кое что, у нас в зависимости от срочности и критичности заполняются оставшиеся 2 поля, ну я подумал, вдруг дело в этом

Григорий Ненашев Администратор Сообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	#44 27.07.2012 20:33:16 А как тема письма звучит?

Сергей Пушняков Сообщений: 275 Баллов: 222 Регистрация: 02.11.2011	#45 28.07.2012 08:46:54 Тема была "Test ServiceCall"

Сергей Пушняков

Сообщений: 275 Баллов: 222 Регистрация: 02.11.2011

#46

30.07.2012 07:50:22

Огромная просьба пользователям проверить работу данного функционала, просто на выходных прочитал несколько админ гайдов и несколько инструкций для пользователей с некоторых предприятий, нигде не сказано что на команду нью можно было заполнять поля. Поэтому, исходя из этого, а также учитывая что большинство доработок исходит от Григория, осмелюсь предположить, что дело в одной из доработок, так же рискну предположить, что в той что отвечает за добавление возможности создавать правила для почтовых команд, так как я полагаю, данные команды напрямую заложены в коде и просто возможно добавили часть кода, которая была для функции апдейт, в функцию нью. Надеюсь Георгий Вас не обидит, если я попрошу Вас это проверить, если честно это пока единственное в чем я вижу причину

Григорий Ненашев Администратор Сообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	#47 30.07.2012 09:26:38 Голая система, все работает Прикрепленные файлы test2.png (53.43 КБ) [ Скачать ]

Сергей Пушняков Сообщений: 275 Баллов: 222 Регистрация: 02.11.2011	#48 30.07.2012 09:42:37 тогда честно я не знаю, просто реально получается что в документах нету, даже не знаю куда копать, если дело бы в плане настроек.

Сергей Пушняков Сообщений: 275 Баллов: 222 Регистрация: 02.11.2011	#49 30.07.2012 09:57:35 Ну чтобы быть не голословным - скрин, красным выделено что заполняется автоматически на основании шаблона, синим то что должно было по идее из письма заполниться Прикрепленные файлы .PNG (100.82 КБ) [ Скачать ]

Григорий Ненашев Администратор Сообщений: 1870 Баллов: 11496 Регистрация: 25.01.2010	#50 30.07.2012 10:03:43 Это поле точно нужно по-другому заполнять, думаю там нужно код поиска использовать.

Сегодня были (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)