нужен дамп майла от лотуса, так как он есть. как уже говорилось поставь простенький майл сервер и прими там майл, обычно они майлы хранят в файлах, вот это как раз и поможет понять почему.
Поставил, перехватил сообщения. Посмотрел, по виду вроде бы на первый взгляд все в порядке, а вот все равно одно зарегистрировалось нормально, а второе без текста (хотя в этом сообщении текст также есть)
Значит все же беда в самом СД или настройках встроенного SMTP или я что-то не так указываю в настройках.
Соответственно bad.eml - не зарегистировавшаяся заявка из лотуса, а good.eml - заявка созданная скриптом напрямую.
Добавил файлики в hotfix.jar. Он подтянулся, все нормально.
Версия Java 1.6, SP35 (на всякий случай)
При этом в логе при разборе письма возникает ошибка:
Пт, 23/09/2011 17:41:34 <Trace> SMTPERRORjava.lang.NullPointerException
at com.hp.ifc.net.smtp.AppSmtpRequestHandler.process(Unknown Source)
at com.hp.ifc.net.tcp.AppTcpConnection.processRequest(Unknown Source)
at com.hp.ifc.net.tcp.AppTcpThread.run(Unknown Source)
При это разбор идет дальше, заявка регится, вот только все равно не смотря на это вложение есть, а текста письма - нет.
Кусочек лога в приложенном файле.