Пользователь
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?

Поиск по сайту
 

 Расширенный поиск
Реклама

 

Опрос


Погода

Изменение параметра в GeneralSetting

Форумы
Обновления
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти

Страницы: Пред. 1 2
Изменение параметра в GeneralSetting
Цитата
Виктор Смитов пишет:
Вопрос единственный. После изменения этого параметра у меня Service Desk не умрет.

Не должен, можешь бэкап базы сделать
Нет, только сроки поедут. Еще нужно будет перезапустить службу.
Сроки поедут у всех ранее зарегистрированных обращений? Т.е. если настроены рулы, то гдето могут бвозникнуть ошибки?
Там все очень просто, есть таблица в которую записываются времена выполнения задачи (запланированной). Все старые заявки пойдут по старому времени, а все новые по новому. Поэтому тут нужно просто при сборе статистики данную погрешность исключить.
Цитата
Сергей Пушняков пишет:
ну это уже надо смотреть настройки системы, могу предложить что просто система всегда сама пересчитывает фактическое значение, исходя из настроек и как бы вы не меняли значение, она возвращает то, что рассчитывает сама, а не совпадение времени - это точно нужно смотреть в настройках


Григорий, а подскажите пжл где именно смотреть?
Что именно?
Вопрос снимается. Все решил перезапуск службы на сервере.
Страницы: Пред. 1 2

Сегодня были (гостей: 30, пользователей: 0, из них скрытых: 0)